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Como Architecture Analyst en BBVA Venezuela (Caracas, jornada completa), apoyarías la planificación y la priorización de recursos técnicos y humanos para implantar nuevos sistemas, optimizaciones y mantenimientos. También administrarías la herramienta Helix para registrar incidentes masivos en el Service Desk, documentando su cronología hasta restablecer el servicio.
El rol coordina a áreas resolutoras como bases de datos, almacenamiento, seguridad, middleware web y producción, y vigila el cumplimiento de los compromisos de nivel de servicio. Buscan a alguien que mantenga el control de las incidencias en el entorno productivo y sepa organizar equipos y prioridades dentro de una organización financiera global con más de 121.000 profesionales.
Resumen redactado por trabajos.io con IA a partir de la oferta original.
Requisitos clave
- Manejo de la herramienta Helix para gestionar incidentes masivos
- Coordinación con equipos de bases de datos, seguridad y middleware
- Organización de prioridades y recursos técnicos y humanos
- Seguimiento del cumplimiento de compromisos de nivel de servicio
- Atención de incidencias en entornos productivos hasta restablecer servicios
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Detalles
- Categoría
- Administración y oficina
- Jornada
- Tiempo completo
- Modalidad
- Híbrido
- Experiencia
- Intermedio (3–5 años)
- Publicada
- 6 de noviembre de 2026
- Postula hasta
- 11 de diciembre de 2026
Sobre BBVA
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